随着营业厅信息化的深入，营业窗口容纳的信息化设备越来越多，如对讲系统、排队机呼叫器、评价器、密码键盘等，这样使得营业窗口内外有限的物理空间显得日益拥挤。本解决方案提供一种集成化方式，提供一种多功能（评价、对讲、密码键盘等）交互终端，提升更优异的客户体验。产品采用高性能 ARM 处理器硬件平台和 Wince/Android 操作系统作为产品的基础，使传统的指令驱动的设备变为智能终端。在储户进行操作时，可对储户操作提供智能引导：除了语音提示外，在屏幕上还可给出操作指引示意图，提示储户进行操作，实现密码键盘智能化，降低柜员的工作强度，同时提高储户操作效率，减少交易时间。

7 寸/4.3 寸彩色大屏可显示电子工牌，替换原有工牌和支架，使柜台更整洁，储户操作更方便；可以大屏幕显示和客户交互信息。密码键盘支持非加密、DES/3DES/AES 加密工作模式，还支持下载用户自定义的加密算法。客户评价系统的评价记录可直接发送到后台，也可在本地保存备查。电子工牌除了显示员工照片和工号外，还可显示柜员星级服务等级，可由用户自定义显示内容及背景图片。

产品可接收上位机发送的信息并显示，在柜员进行交易操作时，可将交易的相关信息如：账号、户名、交易金额等发送到财智终端显示，由储户对交易进行确认，引入储户参与交易进行监督，在消除风险隐患的同时，让储户更放心。

7 寸/4.3 寸全彩触摸屏设计，多功能流媒体播放平台应用，可以方便播放企业广告，进行业务介绍推广。

独特、先进的可升级技术平台设计，强大的功能定制能力，升级扩展方便，符合商业银行网点自我优化、持续发展的目标，满足商业银行日益更新、不断变化的需求。

多功能交互终端可以提供的功能如下：

 √ 评价与呼叫，可与排队机集成；

 √ 对讲，支持顾客和柜员直接对讲；

 √ 密码键盘，支持物理键盘，触摸屏乱序密码输入（针对不同协议对接）；

 √ 交互广告，可以针对当前客户播放定制的广告信息；

 √ 信息发布，支持文本、视频、图片等多种方式，可以分割界面；

  √ 二代证，可阅读二代身份证并显示；

 √ 银行信息，柜员办理人员信息、汇率、利率等；

 √ 完善的后台监控和统计